Меню Закрыть

Как вернуть деньги за верификацию на каучсерфинге

Время идет, а люди все так же продолжают попадать в ловушку от каучсерфинга и платить за верификацию, которая им совсем не нужна. Сейчас не хочу о том, нужна ли верификация в принципе, правильно или неправильно ведет себя администрация CS, уже неоднократно высказывался на эту тему. А теперь подробно, как вернуть деньги за верификацию каучсерфинга.

Как вернуть деньги

Как вернуть деньги за верификацию на каучсерфинге

В октябре 2020 за верификацию (необязательную для работы с сайтом) снимают 60$ или 4000 рублей. Для верификации нужно ввести данные банковской карты, при этом как только вы нажмете кнопку – деньги снимутся. Никаких смс с подтверждением не приходит, не знаю почему.

Если вам не нужна верификация каучсерфинга, деньги можно вернуть в течение определенного времени. Согласно текущим правилам, составить запрос на возврат можно в течение 7 дней после первичной оплаты (или 30 дней, если это повторная верификация, но для большинства читающих статью это неактуально).  Деньги должны вернуться в течение 5-10 дней после заполнения формы.

Для возврата переходим по этой ссылке:

https://support.couchsurfing.org/hc/en-us/requests/new?category=safety

Как вернуть деньги за верификацию на каучсерфингеЗаполнить форму возврата просто.

  1. Category. Выбираем Verification & Payments
  2. Sub Category. Выбираем Payment
  3. Далее выбираем Refund request
  4. В появившееся окошко вставляем адрес почты, которую использовали при регистрации аккаунта
  5. Прокручиваем страницу вниз
  6. Заполняем тему обращения и описание проблемы. Можно придумать свое или написать что-то похожее на то, что я написал в скриншоте. Не думаю, что так уж важно, что именно там будет.
  7. По желанию, чтобы вас быстрее нашли, можно еще скопировать из адресной строки браузера адрес вашей страницы на каучсерфинге, вида https://www.couchsurfing.com/people/alex-suvorov
  8. Нажимаем “Отправить”
  9. Ждем

Есть еще графа “Прикрепить файлы”. Но я теряюсь, что именно и зачем сюда прикреплять.

Хотя официально срок возврата 5-10 дней, многим возвращали уже в течение часа. Ну или нескольких дней. Надеюсь, вам тоже быстро вернут.

Если какие-то другие вопросы или проблемы – можно выбрать соответствующую категорию и написать в техподдержку https://support.couchsurfing.org/hc/en-us/requests/new?category=safety

Желаю всем удачи с возвратом. Не вводите данные карты где попало.

Читайте далее: